Rattaché au Responsable des Escales Extérieures TO, l’Area Manager H/F s’intègre dans le dispositif de supervision des escales extérieures conjointe avec Transavia Pays-Bas (HV). Ainsi, il peut également être amené à reporter au Responsable Escales Extérieures de Transavia Pays-Bas (HV). 

Son rôle est de piloter et d’assurer le suivi d’un portefeuille d’escales extérieures HV-TO afin d’améliorer la performance opérationnelle en prenant en compte les priorités de la Compagnie (Ponctualité, Sécurité, Satisfaction clients). Il s’assure de la maitrise de nos sous-traitants en utilisant les différents indicateurs de performance. Il est également en relation avec les autorités aéroportuaires des escales concernées. 

Ses tâches principales sont :

• Être en relation au quotidien avec les escales, en contribuant à renforcer notre lien avec les sous-traitants et notre présence en escale,

• Analyser les différents indicateurs et transmettre aux escales des rapports de performance réguliers,

• Analyser les différents rapports équipages et les prendre en compte dans le pilotage des escales,

• Planifier et animer les conférences téléphoniques de suivi de performance,

• Effectuer des visites opérationnelles régulières en réalisant systématiquement des inspections/contrôles sur le respect et l’application de nos procédures et de nos standards,

• Elaborer en liaison avec le management des plans d’actions destinés à remédier durablement aux faiblesses identifiées,

• Suivre les actions correctives et préventives afin de rétablir la conformité,

• S’assurer de la mise à jour des nouvelles procédures et de leur application,

• Piloter des projets transverses en lien avec les différents services HV et TO,

• Promouvoir et défendre les intérêts de Transavia auprès des gestionnaires d’aéroports,

• Optimiser les revenus en escale,

• Travailler en étroite collaboration avec les Responsables Opérations Sol de Permanence.

• Bac+2 type BTS avec expérience significative dans l’exploitation sol (trafic, passage, piste) et idéalement avoir occupé un poste de supervision des métiers de l’escale
• Maitrise des outils bureautiques (Office)
• Très bon niveau d’anglais, autres langues appréciées (espagnol, portugais, etc…)
• Excellentes qualités rédactionnelles en français et en anglais
• Fortes capacités d’autonomie et d’adaptation à des environnements multiculturels
• Capacités d’analyse et grande force de conviction, sens du travail en équipe
• De nature rigoureuse et organisée, sens aigu des responsabilités et de la performance
• Diplomatie, aisance relationnelle et grande force de conviction

En tant qu'employeur engagé, nous sommes sensibles aux valeurs de diversité : inclusion, égalité des chances et respect de tous. Nous recherchons des talents de tout horizon pour enrichir nos équipes. Rejoignez-nous !