Technicien des Opérations / Dispatcher H/F

  • CDI
  • Temps plein
  • Expérience : pas de préférence
  • Niveau d'études : pas de préférence
  • Technicien des Opérations

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Mission

Rattaché(e) au Responsable Dispatch, le Technicien des Opérations (F/H) aura pour missions de :

  • Préparer les dossiers de vols des PNT (Plan de vol technique, etc.) et les mettre à jour en fonction des aléas d’exploitation (Retards, créneaux, rerouting, état technique, etc…)
  • Vérifier la faisabilité règlementaire et technique des vols (NOTAM, PCN, RFF, Droits de survol et d’atterrissage, MEL, CDL, etc.) ainsi que l’accessibilité des terrains d’appuis et de dégagements à la préparation du vol (Météo, limitations, performances avions, etc.)
  • Déterminer le bilan carburant conformément au Manuel d’exploitation et aux spécificités opérationnelles du vol (ZFW, Météo, MEL, CDL, etc.)
  • Communiquer en temps réel avec le Manager Exploitation et le Maintenance Controller sur les spécificités opérationnelles des vols préparés
  • Synthétiser les spécificités opérationnelles du vol à l’équipage technique dans le dossier de vol
  • Contrôler le dépôt des plans de vol
  • Assurer le suivi des vols (suivi d’accessibilité terrains, actualisation de plan de vol, dont rerouting ou accélération, contrôle de la réception des messages MVT et mise à jour des outils, etc.)
  • Traiter les recalages des plans de vol ATC en cas d’aléas en coordination avec les PNT et les escales
  • Assurer le suivi des créneaux et les optimiser en coordination avec les PNT
  • Transmettre aux CDB les instructions relatives aux modifications du programme des vols à effectuer
  • Traiter les communications AIR/SOL (HF/VHF/ACARS) afin d’assister les équipages durant leurs missions ainsi que les appels téléphoniques afin d’assurer la continuité des communications du Quart Opérations  avec les différents intervenants internes et externes
  • Assister le Manager Exploitation dans la gestion de l’exploitation, d’une irrégularité ou d’une crise d’exploitation afin d’assurer la continuité des opérations (suivi des QRP/F, DIV, recalages…)
  • Contribue, en support du Manager Exploitation, au processus d’anticipation opérationnelle : optimisation de créneaux, optimisation des routes, proposition d’accélération d’OFP, reroutings anticipés
  • Assurer un rôle de référent technique lors de sa vacation : Accompagner les Techniciens à la préparation des vols en cas de besoin (outils, procédures, bonnes pratiques…) et s’assurer de la bonne application de la stratégie opérationnelle
  • En tant que référent de la vacation : Assure l’équilibre de la charge de travail au sein du pôle Suivi des vols/Dispatch lors de la vacation
  • Effectuer des retours d’expérience

Profil

  • Formation aux opérations aériennes (Flight Dispatcher) avec une expérience similaire,
  • Autonomie, sens des responsabilités et du travail en équipe, rigueur et réactivité,
  • Maitrise de la communication,
  • Maîtrise des outils bureautiques informatiques (MS OFFICE, APM, CHMI, LIDO, SITA,…),
  • Anglais niveau B2.

En tant qu'employeur engagé, nous sommes sensibles aux valeurs de diversité : inclusion, égalité des chances et respect de tous. Nous recherchons des talents de tout horizon pour enrichir nos équipes. Rejoignez-nous ! 


Compétences

Anglais professionnel
Outils bureautiques
Reactivité
Rigueur
Travail en équipe