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Mission
Transavia France ouvre une sélection Personnel Navigant Commercial (PNC).
À bord de nos avions, vous travaillerez au sein d’une équipe de quatre personnes, 3 PNC supervisés par un(-e) Chef de Cabine, sous l’autorité du Commandant de Bord.
Votre mission consistera à :
- Veiller à la sécurité et à la sûreté des passagers pendant toute la durée du vol,
- Offrir à nos clients un environnement de voyage agréable et ainsi contribuer à leur fidélisation,
- Promouvoir et dynamiser les ventes de nos produits à bord.
La liste des tâches décrites ci-dessus est évolutive et n’est pas exhaustive.
Profil
- Vous êtes titulaire du CCA (Cabin Crew Attestation), d’un certificat d’aptitude physique et mentale (datant de moins de 2 ans) et d'un passeport en cours de validité (+6 mois)
- Vous vous exprimez avec aisance en anglais et vous avez obligatoirement obtenu un score d’un niveau B2 selon le CEFR (Commun European Framework of Reference for Languages). Tests acceptés :LILATE ou LINGUASKILL évalués sur 3 compétences (Reading, Listening et Speaking)
- Toute autre langue maîtrisée sera un atout supplémentaire
- Vous êtes rigoureux(-se) et organisé(-e)
- Vous avez une grande capacité d’adaptation
- Vous avez un goût prononcé pour les contacts, la relation client et le travail en équipe
- Vous possédez des aptitudes à la vente
Processus de sélection
Les candidats passeront une sélection chez notre prestataire l'Institut Mermoz.
Afin de garantir l’équité et l’intégrité du processus de recrutement, le contenu des épreuves de sélection, les consignes, les supports et les éventuelles corrections sont strictement confidentiels. Les candidats s’engagent à ne pas les reproduire, les enregistrer, les diffuser ni les communiquer à des tiers, sous quelque forme que ce soit.
Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous nous réservons la possibilité de contacter vos anciens employeurs ou références professionnelles renseignés dans votre CV ou mentionnés oralement lors des entretiens afin de mieux apprécier votre capacité à occuper l'emploi proposé ainsi que vos aptitudes professionnelles. Cette démarche s’inscrit dans l’intérêt légitime de l’entreprise dans le respect des principes de proportionnalité et de confidentialité prévus par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Nous vous informons également que conformément aux dispositions du RGPD, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès, de rectification et d’effacement sur les données collectées et les traitements associés.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant par courriel à l’attention du Délégué à la Protection des Données à l’adresse suivante : Data.Protection@fr.transavia.com">Data.Protection@fr.transavia.com